Опитування здобувачів вищої освіти освітньо-професійної програми «Антисипативне управління бізнесом» спеціальності 076 «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» рівня магістр за анкетою SQ_11 Опитування здобувачів вищої освіти щодо відповідності освітнього середовища Університету їх потребам та інтересам. Анкетування проходило у терміни 24.03.2023 – 28.03.2023 р. року із використанням сервісу Microsoft Forms. Здобувачам було запропоновано оцінити освітнє середовище ДонНУЕТ за 18 критеріями по шкалі від 1 до 5, де «1» – це найнижчий бал, а «5» – найвищий бал.
Спираючись на результати опитування, можна визначити наступне:
– 100% респондентів вважають освітнє середовище в Університеті повністю безпечним для життя та здоров’я здобувачів вищої освіти (середній бал отриманих оцінок за даним критерієм 5,0 балів), а оперативність реакції адміністрації на запити і потреби здобувачів вищої освіти щодо підвищення рівня безпеки навчання в Університеті позитивно оцінена 83% респондентів;
– 100% респондентів підтвердили наступне: в Університеті забезпечується висока ефективність системи інформаційно-консультативної підтримки здобувачів вищої освіти, інтернет-ресурси Університету повністю доступні для здобувачів ВО, як і інформація щодо проведення запланованих заходів в Університеті, (середній бал отриманих оцінок за даними критеріями 5,0 балів);
– 83% здобувачів оцінили у 5,0 балів можливість потрапити на особистий прийом до директора ННІ та ефективність вирішення питань студентів дирекцією ННІ, тоді як 17% за даними критеріями отримали оцінку 4,0 балів;
– 100% респондентів підтвердили наступне: в Університеті забезпечується дотримання санітарно-гігієнічних норм та норм протипожежної безпеки, на території Університету забезпечується громадська безпека і порядок (середній бал отриманих оцінок за даними критеріями 5,0 балів);
– 100% респондентів зазначили: в Університеті забезпечується добрий стан приміщень для проведення занять та високий рівень оснащення сучасною технікою, в Університеті забезпечується висока ефективність системи соціальної підтримки здобувачів, ефективні процедури врегулювання адміністрацією конфліктних ситуацій, пов’язаних із сексуальними домаганнями, дискримінацією та проявами корупційних дій (середній бал отриманих оцінок за даними критеріями 5,0 балів);
– 83% респондентів підтвердили наступне: в Університеті діє достатнє забезпечення умов для реалізації права на освіту для осіб з особливими освітніми потребами, які навчаються за освітньою програмою, в Університеті повністю доступна інформації щодо реалізації права на освіту осіб з особливими освітніми потребами, в Університеті наявна інфраструктура для людей з особливими потребами (середній бал отриманих оцінок за даними критеріями 4,7 балів).
Пропозицій здобувачів вищої освіти ОП «Антисипативне управління бізнесом» за анкетою SQ_11 не надходило.
За результатами розгляду результатів анкетування на випусковій кафедрі (протокол 10 від 02.03.2023 року) ухвалено: продовжувати практику поширення інформації серед здобувачів ВО щодо заходів, які в Університеті здійснюються для забезпечення безпеки життя та здоров’я здобувачів; на зборах здобувачів Во та гаранта/завідувача кафедри провести інформування щодо порядку вирішення конфліктних ситуацій та звернення до дирекції ННІ; поширити інформування здобувачів ВО щодо умов, які створено в Університеті для осіб з особливими освітніми потребами.

Здобувачі вищої освіти ОП «Антисипативне управління бізнесом» спеціальності 076 «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» рівня магістр денної та заочної форм навчання за анкетою SQ_8 Опитування здобувачів вищої освіти про організації контрольних заходів проходили онлайн опитування у терміни 24.02-2013-28.02.2023. Результати анкетування є наступними:
– 100% респондентів зазначили, що вони знайомі з документом, що регулює процес організації контрольних заходів, причому 80% респондентів з ним ознайомилися на сайті Університету, а 20% – додатково зазначили, що з ним їх ознайомлювали під час занять;
– всі респонденти вважають, що їх поінформованість про форми контрольних заходів та критерії оцінювання за окремими дисциплінами є повною, достатньою та вчасною, а правила проведення контрольних заходів доступними для всіх учасників освітнього процесу;
– 100% опитаних знають, що в робочій програмі можна знайти критерії оцінювання рівня знань за окремою дисципліною та зазначають, що спосіб інформування про форми контрольних заходів та критерії оцінювання відповідає їх освітнім потребам;
– 80% респондентів зазначили, що правила проведення контрольних заходів є чіткими і зрозумілими, а 20% зазначили, що правила проведення контрольних заходів є досить чіткі та зрозумілі;
– 100% здобувачів ОП зазначили, що інформація про контрольні заходи та критерії їх оцінювання була заздалегідь оприлюднена, інформація про графіки проведення контрольних заходів є вчасною, повною та доступною, а контрольні заходи відповідають вимогам щодо прозорості та валідності;
– 100% респондентів зазначили, що правила проведення контрольних заходів забезпечують об’єктивність екзаменаторів, в Університеті дотримуються правил організації контрольних заходів;
– 100% респондентів найкращою формою проведення контрольних заходів визнають електронну форму, а головна її перевага – зручність, об’єктивність та валідність. При цьому 100% респондентів підтверджують об’єктивність оцінок при електронній формі контрольних заходів та неможливість скористатися неправомірними підказками;
– процедура повторного проходження контрольних заходів для 100% здобувачів є відомою, правила чіткими і зрозумілими, попри те, що повторне перескладання контрольних заходів мали лише 20% здобувачів;
– 80% респондентів підтвердили, в Університеті дотримуються процедури запобігання та врегулювання конфлікту інтересів, а 20% респондентів мали складнощі із відповіддю на це питання;
– 100% респондентів підтвердили обізнаність щодо процесу оскарження результатів (апеляції) контрольних заходів, порядку подання апеляцій та визнали наявність в Університеті можливості підняти будь-яке питання, що стосується оскарження результатів контрольних заходів. При цьому ніхто із респондентів не зазначив, що він мав досвід оскарження результатів контрольних заходів.
Пропозицій щодо покращення організації контрольних заходів серед здобувачів ОП «Антисипативне управління бізнесом» не надано.
За результатами обговорення результатів анкетування на засіданні кафедри технологій в ресторанному господарстві, готельно-ресторанної справи та підприємництва (протокол №10 від 02.03.2023 р.) прийнято рішення щодо доцільності продовження існуючої практики інформування здобувачів ВО на початку кожного семестру та перед сесіями про порядок проведення контрольних заходів, оскарження їх результатів та врегулювання конфліктних ситуацій.

Опитування здобувачів ОП «Антисипативне управління бізнесом» другого (магістерського) рівня вищої освіти щодо відповідності методів навчання і викладання принципам академічної свободи проводилося 24.02-2013-28.02.2023.
За результатами анкетування можна констатувати наступне:
– всі здобувачі, які навчаються на ОП мають чітке уявлення щодо трактування поняття «академічна свобода»;
– 100 % опитаних здобувачів ВО відповіли, що вони мають змогу під час вивчення навчальних дисциплін обговорювати теми, які відповідають цільовим завданням навчальних дисциплін, але є соціально, політично або етично контраверсійними (суперечливими);
– на запитання «Чи використовують Ваші викладачі під час викладання навчальної дисципліни методи дискусії?» 71% опитаних відповіли ствердно – «так»; 29% – скоріше так;
– 100% здобувачів відповіли заперечно на питання «Чи заважають викладачі Вам та іншим студентам висловлювати власні думки під час обговорення контраверсійних тем?». Така одностайність думок свідчить про те, що в Університеті дотримуються принципів академічної свободи під час викладання дисциплін;
– 86% здобувачів ВО, які взяли участь в даному анкетному опитуванні, відповіли, що викладачі під час вивчення навчальних дисциплін заохочують здобувачів вищої освіти до дослідницької діяльності, 14% – відповіли «скоріше так. Аналогічний розподіл відповідей респондентів був при відповіді на питання «Чи надають Ваші викладачі Вам та іншим студентам право вільно обирати теми для досліджень, виконання індивідуальних завдань тощо?»;
– на питання «Чи надає Університет студентам можливість оприлюднення результатів власної дослідницької діяльності?» та «Чи сприяє Університет участі студентів у всеукраїнських та міжнародних конференціях?» 100% респондентів дали позитивні відповіді;
– 86% позитивних відповідей було отримано і на питання «Чи надає Університет студентам інформацію щодо можливості участі у проєктних та грантових програмах?». 14% респондентів при відповіді на питання надали відповідь «скоріше так». Такий розподіл відповідей підтверджує інформативність сайту Університету, де така інформація систематично надається.
У результаті обговорення результатів анкетування на засіданні кафедри технологій в ресторанному господарстві, готельно-ресторанної справи та підприємництва (протокол № 10 від 02.03. 2023 р.) рекомендовано гаранту ОП під час систематичних зустрічей зі здобувачами ОП, викладачам в рамках викладання дисциплін інформувати студентів щодо наявності у них права вільно обирати теми досліджень, виконання індивідуальних завдань, групових проектів тощо.

Здобувачі освітньої програми «Антисипативне управління бізнесом» спеціальності 076 «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» рівня магістр денної та заочної форми навчання проходили опитування за анкетою SQ_4 «Опитування здобувачів вищої освіти (фокус-груп) щодо навчального навантаження» у період 24.02-2013-28.02.2023. Ключові аспекти навчального навантаження оцінювалися за шкалою від 1 до 5, де «1» – «повністю не задовольняє, «5» – «повністю задовольняє». Результати опитування продемонстрували наступне:
– щодо критеріїв «Доступність організаційно-методичного та інформаційного забезпечення навчального процесу», «Задоволеність графіком організації навчального процесу», «Задоволеність розкладом» – 100% респондентів зазначили, що вони повністю задоволені (поставили оцінку «5»). Про задоволеність навчальним та індивідуальним планом, а також оперативністю реагування адміністрації Університету на запити щодо навантаження зазначили 83% респондентів (поставили оцінку «5»), а 17% зазначили, що скоріше задоволені (поставили оцінку «4»);
– 100% респондентів поставили оцінку «5» за критеріями «Актуальність розміщеної на сайті Університету інформації щодо навантаження», «Рівень обізнаності щодо норм навчального навантаження» та «Рівень Вашої обізнаності щодо видів робіт, які потрібно виконати при вивченні кожної навчальної дисципліни»;
– оптимальним навчальне навантаження вважають 83% респондентів (поставили оцінку «5»), скоріше оптимальним – 17% респондентів;
– частку самостійної роботи за дисциплінами визнали оптимальною 100% респондентів;
– загальне навчальне навантаження в день, лекційне навантаження в день, навчальне навантаження в день з однієї дисципліни згідно розкладу занять вважають оптимальним 83% респондентів (поставили оцінку «5»);
– блок питань щодо термінів виконання завдань отримав схвальну оцінку у 83% респонадентів (поставили оцінку «5»), як і блок завдань щодо обізнаності респондентів щодо термінів здачі різного роду робіт та критеріїв їх оцінювання.
В результаті обговорення результатів анкетування на засіданні кафедри технологій в ресторанному господарстві, готельно-ресторанної справи та підприємництва прийнято наступні рішення:
1. Гаранту ОП забезпечити проведення зборів із здобувачами ВО та провести роз’яснювальну роботу щодо норм навчального навантаження (одиниця навчального навантаження, кількість годин в кредиті, кількість кредитів в семестрі, навчальному році тощо) задля підвищення рівня їх обізнаності за цими питаннями;
2. Викладачам ОК забезпечити додаткове інформування здобувачів ВО про терміни виконання різного роду робіт та порядок їх здачі.